Politique de remboursement

Politique de Remboursement

Droit de Rétractation :

Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos produits.

Conditions de Retour :

  • Les produits doivent être non utilisés, dans leur état d’origine, et retournés avec leur emballage intact.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Procédure de Retour :

  1. Contactez notre service client à [visioneclairee0@gmail.com] pour obtenir une autorisation de retour.
  2. Retournez le produit à l’adresse indiquée.
  3. Une fois reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.